رویه‌های بازگرداندن کالا در پنلیا

رضایت شما اولویت ماست. در صورتی که از خرید خود رضایت کامل ندارید، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت، کالای خود را مرجوع کنید.

  • کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
  • رسید خرید یا شماره سفارش باید همراه محصول ارسال شود.
  • هزینه بازگشت کالا بر عهده فروشگاه است، اگر کالا معیوب باشد.
  • بازپرداخت وجه پس از بررسی کالا طی ۳ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود.
برای ثبت درخواست مرجوعی، با پشتیبانی تماس بگیرید یا از بخش "سفارش‌های من" اقدام کنید.